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曲美消费者要吃哑巴亏?

2010/11/4 9:33:14 来源:高端财经网

  国家食品药品监督管理局在10月30日叫停西布曲明类减肥药后有消费者质疑能否向生产该减肥药品的企业索取相关赔偿?11月2日广东省药监局有关负责人表示目前我国尚未出台药品不良反应的补偿或者救济制度。而有律师表示在大部分消费者出现的不良反应为药品标明的不良反应的情况下索赔存在一定的难度。

  网店低价抛售曲美

  西布曲明类减肥药全国下架召回记者昨日在市内多家药店已经看不到曲美等减肥药的踪影而店员也表示没有消费者要求退货。

  广东金康大药房总经理郑浩涛告诉记者因为此前西布曲明类减肥药中只有曲美销量较好很多药店都只卖曲美所以曲美被召回后西布曲明类减肥药基本上已经在连锁药店销声匿迹。

  虽然曲美已经在实体药店下架但不少网上药店仍在卖有些商家甚至还"大出血"将原来单盒价格过百的曲美低价抛售。在一家淘宝网店上记者就看到原来一盒70天疗程的曲美卖85元如今变成了"一口价8元"。

  尚未出台补偿制度

  早在国家发出叫停西布曲明之前太极集团600129已经率先在全国召回曲美。但太极集团方面同时认为产品"符合国家标准"对消费者没有赔偿计划由此引来消费者的质疑。

  根据国外的做法如果患者因服用药品发生不良反应而该药企没有在药品说明书列入此项不良反应则患者有权向制药企业提出经济赔偿。但根据此前国家药监局收到的不良反应报告主要不良反应表现为心悸,便秘,口干,头晕,失眠等多为说明书已载明的不良反应。

  那么太极集团到底需不需要赔偿消费者?广东省药监局有关负责人表示目前为止我国尚未出台药品不良反应的补偿或者救济制度。

  消费者索赔难度大

  广东某律师事务所主任刘国华表示由于目前大部分消费者出现的不良反应为药品标明的不良反应所以索赔存在一定的难度。"药品伤害被确认为药品标明的不良反应实际上就是各方都无过错根据公平原则应由药厂和患者共同分担损失较为合理。"

  "如果消费者要索赔突破口可能是太极集团当年的违规广告宣传对消费者所造成的误导。"刘国华建议根据相关药品法处方药可以在国家指定的医学,药学专业刊物上介绍但不得在大众传播媒介发布广告或者以其他方式进行以公众为对象的广告宣传。但实际上当年曲美就以范冰冰等明星为代言人在大众媒体进行大量宣传。

  "不过不管是以上任何情况消费者索赔的难度都相当大。"刘国华表示由于大部分购买曲美的消费者并无严重损害结果索赔困难而且成本很高消费者未必愿意追究。


责任编辑:Techoo-3
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