兴安工商局利用信息化推进食品安全监管工作

    兴安县工商局充分利用现代化、信息化手段推进食品安全监管工作，取得了良好的效果，食品安全监管和服务水平大大提升。

    增加硬件投入，深化移动办公。为了加强日常食品安全巡查，兴安县工商局推进移动执法办案的同时，为县局公消股和几个食品经营户较多的工商所配备了笔记本和3G无线上网卡，巡查人员在外出巡查时，可使用笔记本电脑连接到工商局内部网络，查询辖区内各工商户的登记信息、信用记录等相关数据，同时还能现场录入巡查情况，巡查监管效率大为提高。

    倡建电子台帐，提升监管水平。兴安县工商局鼓励有条件的超市和大型批发部都建立电子台帐，电子台帐相对纸质台帐有诸多优势：于管理人员来说制作简单，查阅方便，提高了台帐的利用率；于我们监管人员来说，传递快捷，低碳环保，降低了监管成本。检查人员可以节省时间看台帐，多用时间访一线，察实情、知冷暖。真正做到了管理者省心，经营者省力，消费者放心。

    建立信息交流群，打造新型交流平台。该局在2011年，建立了两个QQ群，将全县大多数大型批发部和超市的管理人员加入到QQ群里，一方面可以向他们宣传食品安全方面的知识和政策，指导他们建立好进销货台帐，让他们遇到不懂的问题可以马上咨询，迅速解决；另一方面，工商局查获到问题食品时，可以马上向商户通报，发出警示，把食品安全事故控制在萌芽状态，防患于未然，商户在遭遇到假冒伪劣商品时，也可以马上向工商局举报，无形中拓宽了投诉举报渠道，让监管更加实时有效，上传下达效能大大提升，真正做到了“监管永不掉线，服务永远在线”。此举不仅提升了工商监管执法效能，实现轻松尽责、高效监管，也大大拉近了干群关系，营造了政企互动的良好氛围，提升了工商形象。（文长青）