烟台市食品药品投诉举报热线“12331”开通运行

    记者5月31日从烟台市食品药品监督管理局获悉，今起，市食品药品投诉举报热线“12331”正式开通运行，市民如遇到餐饮服务食品、药品、医疗器械、保健食品等质量安全类问题可拨打举报热线投诉。此次开通运行的“12331”食品药品投诉举报系统，集电话投诉、网络投诉、短信投诉、来访投诉、信函投诉及登记扫描与电子档案、投诉案件办理等于一体，不仅为市民投诉举报提供了更加便捷的新途径，同时也对延伸监管触角、创新社会监管和提升监管效能具有重要意义。（高少帅）