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4月22日，戴先生向本报反映，自己在市区某大型超市购买了一袋“鲁味食品”鸡蛋饼干，竟然吃出了鸡蛋皮。
22日，戴先生从济南来滨州看望朋友，想买点食品作为礼物送给朋友。在市区某大型超市，他选购了一些食品，其中买了一些按称重计价的“鲁味食品”鸡蛋饼干，共计37.7元。时值中午，由于还没吃午饭，戴先生付钱后，在超市的快餐店吃了起来。“我当时吃了一些饼干，吃着吃着觉得不对劲，像有鸡蛋皮，当时我都咬碎了，吐出来一看，真的是鸡蛋皮。”
戴先生拿着带有鸡蛋皮的饼干找到了超市服务台。该超市服务台工作人员向戴先生道歉，同意做退货处理，并联系了饼干制作人员。戴先生要求超市按照国家相关法律法规对自己赔偿，超市表示同意赔偿，但双方就具体赔偿数额没有达成一致。戴先生表示要超市十倍赔偿。但超市方表示，超市已就此作出道歉并退货，可以赔偿一定数额，但戴先生要求的十倍数额太大。一时双方陷入僵局，谁都不想让步。
在记者与戴先生沟通协调下，戴先生同意减少赔偿数额。超市相关负责人也再次道歉并退货，同时，超市对戴先生给予一定数额的赔偿。
（记者 张宝凯）