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张先生第二次在贝因美奶粉中发现的黑色异物
沟通5次无果 贝因美坚持奶粉“只能换不能退”
消费者拒喂孩子再吃“贝因美” 希望其正视问题做良心企业
贝因美婴童食品股份有限公司（以下简称贝因美）生产的黑芝麻营养面条上月底被曝致癌物质亚硝酸盐超标，但贝因美公司至今尚未就此事给消费者一个明确的解释。昨天本报消费维权热线再次接到消费者张先生投诉，称在宝宝吃的两罐贝因美奶粉里都发现了老鼠屎状的黑色异物。
“婴儿吃的奶粉里怎么可以有这样的脏东西？！这不是坑人吗！”张先生说自己和贝因美公司5次接洽都未能得到满意答复，现在他最担心一直吃贝因美奶粉的儿子身体会不会因此有问题。
贝因美奶粉惊现黑色“老鼠屎”
张先生是河北人，和爱人耿女士结婚后定居杭州，儿子现在16个月大，从9个月断奶开始，就喝贝因美的奶粉。
“刚开始喝贝因美的冠军宝贝宝宝成长配方奶粉2段。今年1月9日，我爱人在一罐喝了一半的奶粉里，发现两粒黑色的小颗粒，像老鼠屎一样，在奶粉堆里很明显，我们都吓了一跳。”张先生夫妇当即给宝宝停用剩下的奶粉，并拍下照片、拨打了95105377贝因美客服热线。
客服表示稍后会有工作人员上门处理，但一直到回老家过年，都没有等到贝因美工作人员上门。
宝宝要继续喝奶粉，张先生夫妇考虑到事件具有偶发性，且宝宝习惯了这种口味，于是再次购买了两罐贝因美奶粉，这次换成了贝因美金装爱+3段婴幼儿奶粉，据称是贝因美奶粉中最高端的产品了。
让张先生和爱人“无语”加“崩溃”的是，第一罐奶粉吃着没问题，但是第二罐刚开罐，他们又在奶粉里发现了黑色不明物，“而且颗粒比第一次大多了。”