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4.3元一斤的鸡蛋变成5.8元

2014/6/5 11:19:26 来源:金陵晚报

金陵晚报记者 高洁

昨天,家住鼓楼区蔡家巷的陈大爷向金陵晚报打来电话,他气愤地说,5月26日,他起大早去中央路的乐天玛特超市买鸡蛋。此前,超市发了一张宣传彩页,上面鸡蛋价格为4.3元一斤,可到超市时,鸡蛋价格却变成了5.8元一斤,陈先生认为超市这种做法存在欺骗消费者的嫌疑。

特价鸡蛋没了

昨天中午,记者来到陈大爷家,他向记者展示了乐天玛特超市印发的广告彩页,上面写着“7天超值特惠”这几个大字,活动时间从5月21日至5月27日。

陈大爷告诉记者,5月25日他在自家门缝里看到了这张彩页,他仔细查看了上面列出的商品,发现鸡蛋价格很便宜,每斤4.3元,细心的陈大爷发现,鸡蛋特惠日期为5月26日至5月27日,这两天有两个优惠时间段,分别为上午8:00-10:30和下午18:00-22:00,且持超市会员卡的顾客每人限购2斤,超市方每天供货量400斤。

5月26日早上7:30,陈大爷与老伴就早早地来到乐天玛特超市门口,就等着开门去买鸡蛋,8点,超市准时开门,陈大爷就直奔目标,径直走到了鸡蛋摊位,可陈大爷找了一圈都没找到4.3元一斤的鸡蛋,只看到鸡蛋摊位上挂着的价格为5.8元一斤。陈大爷随即又来到服务台询问,工作人员给予的答复是只有5.8元一斤的鸡蛋,只能买这一种。

回到家后,陈大爷又仔仔细细地看了一遍超市印发的宣传页,“这上面明明印着4.3元一斤,这完全是欺骗啊!”陈大爷对于超市的做法表示很气愤,他认为超市缺乏诚信。

律师称超市应担责

随后,记者来到位于中央路的乐天玛特超市,在一楼服务中心,超市工作人员并没有找到当天销售鸡蛋的记录,该工作人员经过一番调查后告诉记者,当天供货商没有提供鸡蛋,因此也没有销售4.3元一斤的鸡蛋。

而对于顾客造成的损失,超市一位姓陈的经理表示,愿意与顾客沟通,并免费赠送2斤鸡蛋。

对于超市这种解决方式,陈先生表示不能接受。他说:“5月26日我去超市时,明明看到有好几箱鸡蛋摆在那,怎么会是没有鸡蛋了呢?”

江苏联勤律师事务所刘俊杰律师介绍,商家印发的彩页属于商业广告,这要分清商业广告是否构成要约,若商业广告中描述具体明确,令消费者产生相应具体的购买愿望,这就构成要约。林俊杰律师说:“商业广告一旦形成要约,又没有给予明确的免责条款,商家在无法满足消费者的情况下,这就意味着虚假宣传,可以由工商部门查处。”

林俊杰律师分析,乐天玛特超市在其商业广告中明确标明了活动期间有4.3元一斤的鸡蛋供应,却因供货商的原因无法提供给消费者,超市方在其宣传彩页中也没有做出明确的免责条款,超市方应该承担相应的责任。


责任编辑:Techoo-3
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