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很多市民为了节约时间，经常会选择在外面吃快餐或叫外卖。4月11日中午，李女士的丈夫在吉州区步行街好乐福中式快餐连锁金锣店打包了一份海带汤给小孩吃，还没等小孩吃完，就让李女士感到头皮发麻，在海带汤里面居然有个黑色塑料袋。
11日中午，李女士丈夫从好乐福打包了一份海带汤，一眼瞧过去快餐盒里面的黑色物体有点像海带，但是用手提起来居然发现是一个比较大的黑色塑料袋。“等我儿子吃完饭，想喝点海带汤，拿筷子一夹，感觉里面像个黑色塑料袋，我开始还不相信，拿出来摸一下，发现真的是黑色塑料袋。”一看自家儿子喝的汤里面有个塑料袋，李女士马上跑到店里跟负责人理论，快餐店的相关负责人也承认可能是工作人员洗菜没有洗干净，并表示愿意给予李女士10倍的赔偿。
李女士告诉记者，当时去理论时，快餐店负责人一直强调说这是个小事，小孩喝了这个不会有事，多喝点温开水就可以。李女士现在最担心的就是4岁的儿子吃了不干净的东西对身体会不会有影响。“我一直觉得好乐福是个比较大型的连锁快餐店，卫生方面会有保证，可现在海带汤里出现这么一大块塑料袋，以后再也不敢去里面吃饭了。”昨日，好乐福中式快餐的负责人王先生对此事作出了说明，事发当天就已经对当事人作出了道歉，也愿意带当事人去医院检查，并支付相关费用。“这件事确实是我们的失误，该我们承担的责任我们就一定会承担。当时我们就立即通知了所有门店对相关产品进行了清理，并向供货商反映了这个问题，同时对当天负责汤类的服务员作出了相应的处罚。我们现在已经在加大力度整治餐饮卫生的问题，消除顾客的顾虑，给顾客一个愉快的消费环境。”