年夜饭投诉总体下降上门年夜饭投诉增多

金报讯（通讯员 葛荣国 记者 王冬晓）颜女士家住雅戈尔长岛花园，复式大房可请十多位亲朋好友在家“轰趴”。“去年我请了相熟的厨师上门烧菜，菜式不差，在家更热闹。”颜女士说，但她的朋友就没那么好运了，在某APP上请来的厨师，要价不菲，宁波菜烧得不地道。“亲朋好友年夜饭吃得不爽快，我那个朋友好没面子啦。”

记者从宁波市消保委了解到，近年来，关于年夜饭的消费投诉总体呈下降态势，但是，上门年夜饭、网购年夜饭等新兴的年夜饭消费投诉有所增加。

“这说明传统的饭店、餐馆年夜饭市场因为管理到位日趋规范，而新兴的年夜饭形式发展迅猛，管理还需进一步跟进。”宁波市消保委相关负责人表示。

为避免“年夜饭”变成“年夜烦”，宁波市消保委根据前几年的年夜饭消费纠纷，发布消费警示。无论是网购“年夜饭”还是请厨师上门服务，都要明确合同细节，如出现疑似食物中毒等问题，保留可疑中毒食物和相关凭证，向属地市场监管部门和卫生行政部门报告，也可拨打举报投诉电话：12345。