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如果发现食品或药品违法违规行为，举报不仅可以维护自身权益，还能获得奖励。《青海省食品药品违法行为举报奖励办法》于2015年起施行，每起奖励金额原则上不超过30万元。日前，2017年全省食品药品投诉举报12331主题宣传活动中，不少市民对投诉举报有了更深刻的认识。
投诉举报事件中，举报量最多的是餐饮食品中发现异物，其次是食堂从业人员无健康证。 “这类举报奖励较少，多在一千元以内。”投诉举报中心工作人员金晖说。什么样的举报线索能“价值”万元？据介绍，如果发现并举报大型造假窝点，并被相关部门核实、查获，便可获得万元奖励。各地举报奖励资金在10万元以上的，由省级食品药品监督管理部门审核审定，并从省级举报奖励资金预算中列支。
投诉举报过程中，市民要学会掌握证据。 “市民可拍摄视频、留存商品小票或将产品留样，如果住院，要将医院病例留存好。”金晖说。省食品药品投诉举报中心主要通过12331电话、网络、信件、走访4种渠道，受理食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械5类产品在研制、生产、流通、使用4个环节违法行为的投诉举报。