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为加强网络餐饮服务食品安全监督管理，规范网络餐饮服务经营行为，落实《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》，2018年3月份，长沙市食品药品监督管理局对饿了么和美团外卖平台开展了网络巡查。
该局对两大外卖网站各抽取100家经营商户进行检查，网络巡查发现美团平台涉嫌违规商户20家，饿了么平台涉嫌违规商户19家。涉嫌违规事项主要是平台上显示的食品经营许可过期、营业执照与食品经营许可不符或未公示食品经营许可。经市食品药品监管部门核实，39家经营商户中，有35家商户已经取得食品经营许可，但未及时公示或更新。其它4家商户经所在区食品药品监管部门核查，长沙市开福区兔子沙拉餐饮店、脆皮玉米（复兴店）、福建千里香混沌王（复兴店）等3家商户停业已经下线处理，长沙阳夏餐饮服务有限公司第一分公司（几个果子）涉嫌伪造食品经营许可证由开福区食品药品监管部门依法处理。
长沙市食药监局已责令饿了么和美团外卖平台严格落实平台主体责任，举一反三，履行审查登记、公示及对入网餐饮服务提供者的经营行为进行抽查和监测的义务。2018年长沙市食品药品监管局将继续加大网络餐饮监管力度，保持网络餐饮巡查的高压态势，切实保障人民群众网络订餐安全。