清华大学网络营销地产总裁班：房地产网络营销十大趋势

    房地产发展到今天，产品、广告，市场、消费者，金融、土地政策等发生了巨大的变化。房产市场逐渐开始从卖方市场向买方市场过渡，消费者决策过程也变得复杂和漫长起来。专注于现场销售的传统营销方式，程式化的概念炒作已不能捕获消费者芳心。理性的房地产市场凾需新的营销理念和方法，网络成为房地产研发第二春的重要战场。清华大学推出网络营销地产总裁班，刘东明老师将与地产业总裁分享房地产网络营销十大趋势。

趋势一整合营销，房产步入“鼠标加水泥”时代

    房地产整合营销被提了很多年，但真正能领悟其精髓，实现整合营销理念的实际操作案例却少之又少。究其原因，无外乎人才短缺，企业重视程度不高，过度迷恋市场等造成的。清华大学网络营销地产总裁班刘东明老师强调，房地产市场存在着严重的信息不对称现象，这就更加凸显出整合营销的重要性。在行业调整期内，房地产企业必须转换已过时的营销观念，打开思路，整合网络营销与传统营销，优势互补，以客户为中心，深入迅速捕捉消费者需求，设计开发符合消费者需求的高附加值产品，同时，最大化的整合、利用企业内外部资源，提高项目运作效率，实现快速、有效的营销。

趋势二观望期无限拉长，网络营销攻心为上

    新政出台，楼市由卖方市场进入买方市场，购房者观望心态增强，购房决策期拉长，这种情况下，必须晓之以情，动之以理，快速转化客户，补充现金流。清华大学网络营销地产总裁班刘东明老师表示，网络营销是一种自下而上的营销方式，与传统营销相比，它更强调互动式的信息交流，由强势促销转为软促销。消费者可以通过网络主动查询分散在各处的、感兴趣的房地产的价格、地理位置、品牌、物业、咨询等有关信息。通过BBS提问并及时得到解答，房地产企业与消费者保持密集的双向沟通和交流，大大提高了营销过程中消费者的地位和体验。企业也可以通过有效的沟通，充分了解消费者的需求，树立企业及产品在消费者心目中的地位，真正做到以消费者为中心，悄悄捕获消费者放心。

趋势三绿色营销，一面永不褪色的旗帜

    2001年以后，“绿色”、“生态”、“环保”、“安居”等概念开始风行祖国大地。生态概念受到了空前的重视。伴随着老百姓生活水平的提高，环境意识已经开始觉醒。“生态”与“健康”受到广泛的关注。上海3000户居民的抽样调查显示，有74.1%的居民认为环境非常重要，并将其列为购房决策要素的第一位。可以说，“生态”卖点将成为楼盘永恒的卖点。以生态稳定为目的的绿色营销，涉及到住宅商品开发过程中的选址、规划设计、建筑安装、销售乃至开发完成后小区物管等诸多环节，是一项复杂而细致的工程。清华大学总裁班特聘网络营销专家刘东明老师提及，环境营销理念的成功运用，已为住宅商品绿色营销的未来发展指明了方向。住宅开发、物管企业只有在环境营销的基础上，将这一理念系统化，自觉将“节能”、“反污”、“可持续发展”等理念体现在营销过程中，才能最终实现社会福利与消费者福利、企业效益的协调统一。

趋势四从产品推销式向全程营销模式发展

    目前房地产数字化营销还处于推销阶段，即仅在网络上做楼盘广告，只注重产品的广告宣传推广，没有把消费者对该产品的感受和建议融合在产品设计和建造中。清华大学网络营销地产总裁班刘东明老师举例说，网络是一个强大的传播媒体，同时也是一个高效的互动媒体，网络营销最终发展趋势是实现在网上菜单式选择，客户可以根据个人喜好选择定制户型、建筑风格、家居布置等等。开发商根据消费者的定制菜单，在技术和环境许可的情况下最大限度地满足消费者的个性需求，把消费者对该产品的感受和建议融合在产品设计和建造中，真正做到产品的设计、建造过程中的“以人为本”，实现产品的全过程营销，生产出顾客满意的产品。